近期,泰康人壽“綠通龍騰版”煥新上市,泰康綠通再度升級(jí),重磅推出“住院墊付”服務(wù)。同時(shí),經(jīng)典的“三專(zhuān)四護(hù)五通”服務(wù)更貼心、更完善,打通就醫(yī)資源全流程,為客戶(hù)提供更充足、更安心的就醫(yī)資源保障。

服務(wù)升級(jí),精準(zhǔn)聚焦就醫(yī)痛點(diǎn)護(hù)航健康

泰康綠通是泰康人壽為客戶(hù)專(zhuān)屬定制的健康管理服務(wù)方案。十二年前泰康綠通橫空出世,十二年來(lái)年年升級(jí),已形成線(xiàn)上綠通、門(mén)診綠通、重疾綠通、特療直通、國(guó)際直通的健康服務(wù)體系,致力讓客戶(hù)健康時(shí),有關(guān)愛(ài);小病時(shí),能問(wèn)診;大病時(shí),安心就醫(yī),打造全程生命綠色通道。此次升級(jí),主要圍繞以下方面:

住院墊付,助患者就醫(yī)更便捷。住院押金影響許多重疾患者就醫(yī)的速度和體驗(yàn)。針對(duì)這一痛點(diǎn),泰康綠通從“住院先籌錢(qián)”升級(jí)為“住院有墊付”。如客戶(hù)為泰康指定醫(yī)療險(xiǎn)有效保單被保險(xiǎn)人,在綠通服務(wù)等待期后,因不幸罹患40種輕癥、20種中癥、120種重癥入住泰康綠通網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院時(shí),為客戶(hù)提供住院押金墊付服務(wù)。

具體看,該服務(wù)具備四大特色:一,醫(yī)院全。1500余家公立三甲醫(yī)院全覆蓋,包括全國(guó)百?gòu)?qiáng)醫(yī)院;其二,次數(shù)多。患者單次住院墊付不限次,墊付金額最高達(dá)20萬(wàn)元;其三,申請(qǐng)易,“泰康醫(yī)生”APP一鍵便捷申請(qǐng);其四,額度高。最高3次住院能墊付,累計(jì)金額可達(dá)60萬(wàn)元。

專(zhuān)車(chē)接送、多專(zhuān)家會(huì)診,“三專(zhuān)四護(hù)”更貼心。泰康綠通經(jīng)典的“三專(zhuān)四護(hù)”服務(wù)體系,包含“專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)家病房、專(zhuān)家康復(fù)”“住院看護(hù)、出院陪護(hù)、遠(yuǎn)程康護(hù)、上門(mén)照護(hù)”,貫穿重疾診前、診中、診后全流程,覆蓋醫(yī)院診療、居家康護(hù)全場(chǎng)景。本次升級(jí),一方面從“出院送”升級(jí)為“有接有送”,患者入院有專(zhuān)車(chē)接,出院有專(zhuān)車(chē)送,減輕客戶(hù)出行成本。另一方面,從單一醫(yī)療專(zhuān)家,升級(jí)為多醫(yī)院、多學(xué)科、多專(zhuān)家會(huì)診,安排不少于3名相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家,在線(xiàn)視頻多學(xué)科會(huì)診,經(jīng)專(zhuān)家討論形成MDT(多學(xué)科會(huì)診)會(huì)診意見(jiàn),供客戶(hù)及主治醫(yī)生參考。

“特療直通”、“國(guó)際直通”雙重加碼,品質(zhì)醫(yī)療再攀高峰。泰康人壽通過(guò)“特療直通”-“泰醫(yī)道”醫(yī)療保險(xiǎn)為客戶(hù)定制先進(jìn)治療保障。本次,“泰醫(yī)道”升級(jí)為“泰醫(yī)達(dá)2024”,藥品種類(lèi)更拓寬、保障范圍更廣泛、藥品器械全面管。同時(shí)先進(jìn)治療藥械費(fèi)用能直付,保證續(xù)保3年再加確診后最長(zhǎng)3年保障,最高可達(dá)6年保障。綠通“博鰲直通”引入前沿特藥,可直通全球。此番“國(guó)際直通”再突破,帶客戶(hù)走進(jìn)世界頂級(jí)的梅奧醫(yī)院,為客戶(hù)奉上頂尖醫(yī)療資源。

“線(xiàn)上綠通”、“門(mén)診綠通”再添惠客誠(chéng)意。“線(xiàn)上綠通”基于“泰康醫(yī)生”APP平臺(tái),在線(xiàn)直通三甲醫(yī)生,集中解決客戶(hù)疾病輕問(wèn)診及日常用藥問(wèn)題。此次升級(jí)再增心意,助醫(yī)療險(xiǎn)打折加速;“門(mén)診綠通”為客戶(hù)帶來(lái)門(mén)診掛號(hào)協(xié)助服務(wù),此次升級(jí)再添誠(chéng)意,為客戶(hù)提供購(gòu)藥折扣。

“綠通+”三大計(jì)劃,守護(hù)健康、富足、長(zhǎng)壽人生

在服務(wù)端加持下,為從支付端讓客戶(hù)享受保險(xiǎn)的安心、便捷、實(shí)惠,泰康人壽在健康閉環(huán)下,以“保險(xiǎn)支付+健康服務(wù)”呵護(hù)客戶(hù)及家人,打造出“綠通+”三大保障計(jì)劃。

“綠通+樂(lè)享嘉惠”讓健康無(wú)憂(yōu)。泰康樂(lè)享健康(嘉惠成人/少兒)重大疾病保險(xiǎn)(樂(lè)享嘉惠)是一款涵蓋輕、中、重三級(jí)疾病,多倍賠付的“終身”重疾險(xiǎn),能為客戶(hù)提供全方位健康保障。購(gòu)買(mǎi)樂(lè)享嘉惠,即可享有泰康健康管理服務(wù)。泰康綠通發(fā)揮泰康醫(yī)養(yǎng)生態(tài)全國(guó)布局優(yōu)勢(shì),整合系統(tǒng)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)康復(fù)護(hù)理資源,為客戶(hù)打造健康全程生命通道。

“綠通+尊享世家”助健康富足。作為一款致力保障客戶(hù)資金安全的財(cái)富管理產(chǎn)品,“泰康尊享世家(增額版)2024終身壽險(xiǎn)”(尊享世家(增額版)2024)兼具“保障”“儲(chǔ)備”兩大功能,在保障遞增、現(xiàn)金價(jià)值較高及減保靈活等基礎(chǔ)之上,為個(gè)人及家庭財(cái)富奉上確定的長(zhǎng)期守護(hù)。此外,為滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的多元化健康服務(wù)需求,“尊享世家(增額版)2024”圍繞客戶(hù)及家庭需要,可對(duì)接綠通服務(wù),為個(gè)人和家庭鏈接高品質(zhì)的醫(yī)療健康資源及服務(wù)。

“綠通+惠贏智選”幫健康長(zhǎng)壽。“泰康惠贏人生(智選版)年金保險(xiǎn)(分紅型)”(惠贏人生(智選版))是一款分紅型年金保險(xiǎn)。產(chǎn)品延續(xù)經(jīng)典,可為客戶(hù)提供兩筆現(xiàn)金流。生存金從第6年至64周歲每年給付;養(yǎng)老金自65周歲起每年給付,直至105周歲;同時(shí)還可年年享分紅(非保證)。這一年金產(chǎn)品,不僅有“終身”的現(xiàn)金流,還可對(duì)接綠通服務(wù),匹配品質(zhì)醫(yī)療資源,助力客戶(hù)醫(yī)療減負(fù)和養(yǎng)老無(wú)憂(yōu)。

全力打造健康閉環(huán),讓高品質(zhì)健康服務(wù)惠及千家萬(wàn)戶(hù)

目前,泰康綠通已覆蓋31個(gè)省1500余家三甲醫(yī)院,囊括80000余名優(yōu)選專(zhuān)家,涵蓋全國(guó)百?gòu)?qiáng)醫(yī)院權(quán)威醫(yī)療資源,年服務(wù)客戶(hù)量超百萬(wàn)人次。2024上半年,泰康綠通日均服務(wù)約40名重疾客戶(hù),服務(wù)人次同比增長(zhǎng)超50%。

這一突出成績(jī),得益于泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系戰(zhàn)略布局。泰康打造長(zhǎng)壽、健康、富足三大閉環(huán),特別是推進(jìn)健康閉環(huán),為泰康綠通等健康服務(wù)持續(xù)升級(jí)提供有力支撐。

泰康正持續(xù)打造醫(yī)院網(wǎng)、醫(yī)生網(wǎng)、醫(yī)藥網(wǎng),健康網(wǎng)四大健康網(wǎng)絡(luò),及五大醫(yī)教研一體化國(guó)際醫(yī)療中心,與一流醫(yī)療資源戰(zhàn)略合作;自建連鎖康復(fù)醫(yī)院,控股拜博口腔醫(yī)院,投資大健康類(lèi)企業(yè),布局國(guó)內(nèi)外康復(fù)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)?；诖?泰康人壽整合保險(xiǎn)支付與醫(yī)養(yǎng)服務(wù),結(jié)合人們健康管理服務(wù)需求,將服務(wù)內(nèi)容從保險(xiǎn)支付向前后端擴(kuò)展,打造一條涵蓋診前、診中到診后,從前端到后端的全生命周期健康服務(wù)鏈。

服務(wù)升級(jí),守護(hù)不變。泰康綠通將持續(xù)以就醫(yī)全流程專(zhuān)業(yè)服務(wù)和健康管理服務(wù)、豐富多維的醫(yī)療生態(tài)供給,滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)于健康管理的多層級(jí)、差異化、一站式需求。泰康人壽立足醫(yī)養(yǎng)康寧大健康生態(tài)體系,為客戶(hù)提供超值服務(wù)體驗(yàn),打造“服務(wù)好”新壽險(xiǎn)公司,踐行讓人們更長(zhǎng)壽、更健康、更富足的企業(yè)使命。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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